«Миру шкафов-купе» — 7 лет. Это не возраст, но признание

«Мир шкафов-купе». Это имя сегодня известно во многих городах области. В эти дни компания отмечает свой седьмой день рождения. В канун праздника мы встретились с руководителем предприятия Ильей Кузьминым. 23 ноября 2015, 15:00 3 «Миру шкафов-купе» — 7 лет. Это не возраст, но признание.

Илья Евгеньевич, Ваша фирма отмечает семь лет со дня своего создания, но, насколько нам известно, в Миассе вы начали работать не семь, а пять лет назад.

Да, это так. Более того скажу, что многие миасцы до сих пор не знают, что мы приехали в Миасс из Златоуста. Собственно, там и находится наша производственная база. Когда мы начали работать в Миассе, многие говорили: «Куда вы „лезете“, здесь своих хватает?» Я всегда считал, что если Златоуст способен делать неповторимое по красоте и качеству оружие, то он способен и на многое другое. Время показало, что я был прав.

В вашем бизнесе действительно большая конкуренция. Не страшно было начинать?

Нет, конечно! Конкуренция — это большой плюс в любом бизнесе. Именно благодаря конкуренции у нас появились свои производственные площади, современное импортное оборудование, автопарк, сеть магазинов в Златоусте и Миассе. Подумываем и в Челябинск заходить. Благодаря конкуренции мы довели до совершенства работу с клиентом. Судите сами: на сборку шкафа купе любой сложности, при наличии всех комплектующих, у нас уходит не более одного дня. Еще 4−5 часов на установку в квартире клиента. И еще одно, не менее важное — это качество. На это мы делаем особый акцент. Вначале мы пробовали использовать, например, китайские материалы, но постепенно пришли к выводу, что для нас важна репутация, а для клиента — качественный товар. Сегодня я могу не без гордости сказать, что за семь лет работы у нас не было ни одного судебного разбирательства. Поверьте, это говорит о многом.

«Мир шкафов-купе» — это не просто мебельный магазин, куда люди приходят купить, например, уже готовые стол или диван. У вас, в основном, работа на заказ?

Да, в этом, конечно, есть определенные сложности, ведь нужно в кратчайшие сроки найти и закупить необходимые комплектующие в соответствии с требованием клиента. Но в этом и своя прелесть. Мы не просто продаем мебель, мы — конструкторы и художники в одном лице. Это своего рода поэзия, если хотите. Клиент становится все более требовательным, люди привыкают жить не только в удобстве, но и красоте. Итальянское стекло, гравировка, пленки, трафаретная резка, кожаные вставки… По требованию клиента нам даже приходилось клеить на шкафы стразы. Первыми в Миассе мы начали изготовлять и продавать радиусные шкафы-купе. Чтобы идти в ногу со временем, мы регулярно посещаем и сами участвуем в выставках в Москве, Питере, Екатеринбурге, Челябинске.

Судя по рассказу, ваши шкафы должны быть из разряда не дешевых?

Отнюдь. Большой процент наших клиентов — люди преклонного возраста, а это значит, что наша продукция доступна любому покупателю. Мы предлагаем клиентам самый разнообразный ассортимент, в том числе и эконом-класса. Простой серийный шкаф мы изготовим и установим в течение 4−5 дней. На сложный, конечно, уйдет больше времени — до двух недель. Но важно, что любой клиент, придя к нам, найдет то, что придется ему по вкусу и кошельку. Кроме того, мы одни из немногих, кто в случае необходимости оформляет заказ в рассрочку без процентов. Еще один важный момент: в условиях кризиса, роста инфляции мы не стали поднимать цены. Люди это оценили. Я заметил, что к нам идут люди по рекомендациям клиентов, а это еще один хороший показатель нашей работы.

Читайте также  «Барселона» разгромила «Рому» в первом четвертьфинальном матче Лиги чемпионов

Ваши основные заказчики — это жители Златоуста и Миасса?

Конечно, нет! Очень много заказов из Чебаркуля, Кыштыма, Карабаша, Озерного и даже из Башкирии и Челябинска. Бывает, что к нам в миасские магазины приезжают из Златоуста. А ведь свой первый магазин мы открыли именно в Златоусте семь лет назад.

Сколько у вас всего торговых точек?

Одна в Златоусте — в ТК «Панорама», 4-й этаж, и две в Миассе: на пр. Автозаводцев, 10а и в машгородке на пр. Октября, 18.

То есть в Миассе 2, а дома, в Златоусте, только одна?

Да, миасцы чаще покупают нашу продукцию. Для удобства открыли и второй магазин на проспекте Октября.

Получается, что производство у вас в Златоусте, а большинство заказов приходится возить в Миасс. Сказывается на стоимости?

Нет. Мы проработали и этот вопрос. Сегодня доставка наших шкафов стоит столько же, как в среднем по Миассу.

Илья Евгеньевич, Вы сказали, что в последнее время не поднимали цены на свою продукцию. За счет чего удалось этого достичь?

Во-первых, мы закупаем материалы оптом. Это позволяет не только удерживать цены, но и быстрее выполнять заказы клиентов. Кстати, многие частники не в состоянии себе это позволить. Во-вторых, мы понимаем, что в сегодняшних условия поднимать цены — это значит терять клиентов. Это недопустимо! Кстати, у нас еще и система скидок работает. Думаю, что все это оценили наши клиенты, и даже в такое непростое время наша продукция пользуется спросом.

В связи с седьмым днем рождения планируете какие-нибудь акции, подарки своим постоянным и новым клиентам?

Да, конечно! Это же не только наш, это общий праздник, поэтому все наши клиенты, без исключения, получат скидки 7%. Будем рады видеть всех в наших магазинах в Миассе и Златоусте.

На правах рекламы.

http://infowe7c.beget.tech/articles/look-inside/miru-shkafov-kupe-7-let-eto-ne-vozrast-no-priznanije-122.html

Источник: u74.ru

city-omsk